💡 Forklift Filo Bakımı İçin Acil Servis Garantisi – Neden Acil Servis Garantisi Önemlidir?
Forkliftlerinizin aniden durması, yalnızca bir makinenin devre dışı kalması değil, tüm lojistik ve üretim hattınızın aksaması anlamına gelir.
📦 Depoda bekleyen siparişler
⏱️ Geciken yüklemeler
💸 Boşa geçen personel saatleri
💥 Bunların hepsi maliyet, zaman ve itibar kaybı demektir.
✅ İşte bu nedenle forklift filonuz için acil servis garantisi, işletmenizin sürdürülebilirliği açısından kritik önemdedir.
🧰 Acil Servis Garantisi Nedir?
Kural Forklift tarafından sunulan acil servis garantisi, sözleşmeli müşterilerimize özel bir ayrıcalıktır.
Bu garanti kapsamında:
🔧 Arıza durumunda öncelikli müdahale sağlanır
🚐 Mobil servis araçları ile yerinde çözüm sunulur
📞 Tek bir çağrıyla sistem aktive olur, ekipler yönlendirilir
Bu sistem sayesinde:
✅ Kesinti süresi minimuma iner
✅ Yedek parça temini hızlanır
✅ Operasyonel süreklilik korunur
⚙️ Acil Servis Kapsamında Sunulan Hizmetler
1️⃣ 📍 Hızlı Teknik Müdahale
-
Ortalama 2–4 saat içinde yerinde çözüm
-
Bölgeye en yakın mobil ekibin yönlendirilmesi
-
Geniş yedek parça stoğu ile anında onarım
2️⃣ 📊 Arıza Öncelik Yönetimi
-
Kritik arıza tipleri öncelikli işleme alınır
-
Durum kodlaması ve müdahale protokolleriyle süreç yönetilir
3️⃣ 🔄 Yedek Forklift Desteği (Opsiyonel)
-
Uzun sürebilecek arızalarda talep halinde geçici ekipman temini
-
Operasyonun durmaması için alternatif çözümler
4️⃣ 📁 Dijital Arıza Takip Sistemi
-
Her servis kaydı sisteme girilir
-
Geçmiş arızalar izlenebilir
-
Filonun genel performansı analiz edilir
📍 Hizmet Bölgelerimiz
Kural Forklift olarak acil servis garantisi ile destek verdiğimiz bölgeler:
🏢 İstanbul
🏭 Kocaeli
🚛 Bursa
🔧 Gebze
📦 Tekirdağ ve Çorlu
🛠️ Sakarya ve çevresi
Mobil teknik ekiplerimiz bu bölgelerde aktif ve hazırdır.
💎 Acil Servis Garantisi ile Neler Kazanırsınız?
✅ Kesinti Süresi Azalır
Forkliftiniz arıza yapsa bile üretim minimum düzeyde etkilenir.
✅ Zaman ve Maliyet Tasarrufu Sağlanır
Uzun süreli duruşların önüne geçilir, verimlilik artar.
✅ Ekipmanınız Sürekli Çalışır
Forkliftleriniz her zaman kullanıma hazır hale getirilir.
✅ Teknik Ekip Sizi Tanır
Filonuzu yakından tanıyan ekiplerle daha hızlı çözüm elde edersiniz.
📞 Şimdi Teklif Alın – Acil Durumlara Hazırlıklı Olun!
Arızalar bazen kaçınılmazdır.
Önemli olan bu anlara ne kadar hazırlıklı olduğunuzdur.
✅ Filonuza özel acil servis garantili bakım sözleşmeleri hakkında detaylı bilgi alın.
🙋♂️ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
❓ Acil servis garantisi tüm müşterilere açık mı?
Hayır. Bu hizmet yalnızca sözleşmeli müşterilerimize sunulur.
❓ Müdahale süresi ne kadar?
Bölgeye ve yoğunluğa göre değişmekle birlikte ortalama 2–4 saat içinde teknik ekip yönlendirilir.
❓ Arıza çözülmezse ne oluyor?
Parça tedariği gerekiyorsa geçici forklift desteği sağlanabilir. Süreç şeffaf şekilde yönetilir.
❓ Hafta sonu veya gece servis veriyor musunuz?
Evet, acil servis garantisi kapsamındaki müşterilere 7/24 teknik destek sağlanmaktadır.
❓ Bu garanti ekstra ücretli mi?
Standart bakım sözleşmesine ek olarak sunulur. Filo büyüklüğüne ve servis ihtiyaçlarına göre ücretlendirilir.
🔄 Arızaları Beklemeyin – Müdahale Garantisi Alın
Kural Forklift olarak, sadece arızayı çözmekle kalmıyor;
süreç boyunca kontrolü sizde tutmanızı sağlıyoruz.
✅ Hızlı servis
✅ Bölgesel mobil ekip
✅ Yüksek yedek parça stoğu
✅ Dijital takip avantajı
Hepsi acil servis garantisi kapsamında!