🤔 Sık Sorulan Sorular – Akülü İstif Makinesi Servisi

❓ Akülü istif makinesi nedir?

Akülü istif makinesi, paletli yükleri istiflemek ve kaldırmak için kullanılan, batarya ile çalışan kompakt depo ekipmanıdır. Dar alanlarda manevra kabiliyeti yüksek, operatör dostu ve çevreye duyarlıdır. Genellikle iç mekânlarda ve depo raf sistemlerinde tercih edilir.

❓ Akülü istif makinelerinde en sık karşılaşılan arızalar nelerdir?

Kullanıma ve bakım sıklığına göre değişmekle birlikte en sık görülen arızalar:

• Batarya zayıflığı veya hücre bozulmaları

• Yürüyüş motoru arızaları

• Kaldırma motoru veya hidrolik pompa sorunları

• Kontrol kartı (sürücü kart) arızaları

• Yürüyüş veya yük tekeri deformasyonları

• Şarj cihazı arızaları veya bağlantı problemleri

❓ Hangi markalara servis veriyorsunuz?

Crown, Linde, Yale, Toyota, Jungheinrich, Still, Atlet, Biglift, Bestlift, EP gibi sektörde yaygın olarak kullanılan tüm akülü istif makinesi markalarına servis, bakım ve yedek parça desteği sağlıyoruz.

❓ Yerinde servis hizmetiniz var mı?

Evet. İstanbul, Kocaeli, Gebze, Bursa, Tekirdağ, Çorlu ve Sakarya bölgelerinde yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Eğitimli teknik ekibimiz arızayı işletmenizde tespit eder ve yerinde tamir sağlar.

❓ Servis işlemleri ne kadar sürer?

Sorunun niteliğine göre değişir:

• Basit arızalar (kablo, teker, sensör değişimi): Aynı gün

• Motor ya da kart arızası: 1 iş günü

• Yedek parça teminli işlemler: 2–3 iş günü
  İş akışınızı aksatmamak için mümkün olan en kısa sürede çözüm sunuyoruz.

❓ Periyodik bakım ne sıklıkla yapılmalı?

Genel öneri:

• Her 3 ayda bir veya her 500 çalışma saatinde bakım yapılmasıdır.
  Bu bakım, hem makinenizin ömrünü uzatır hem de arıza riskini azaltır. Aksi halde ani duruşlar, performans kayıpları ve yüksek onarım maliyetleri kaçınılmaz olur.

❓ Yedek parça temin ediyor musunuz?

Evet. Akülü istif makineleri için tüm marka ve modellere uygun:

• Batarya

• Kontrol kartları

• Yürüyüş ve kaldırma motorları

• Tekerlek setleri

• Şarj cihazları

• Fren sistem parçaları
  gibi parçaların orijinal ve muadil seçeneklerini sunuyoruz.

❓ Servis sonrası garanti veriyor musunuz?

Evet. Tüm servis işlemlerimiz ve parça değişimlerimiz, işçilik ve parça durumuna göre 3 ila 6 ay arası servis garantisi kapsamındadır.

❓ Akülü istif makinemi ne zaman değiştirmeliyim?

Eğer aşağıdaki durumlar sık tekrarlanıyorsa:

• Sürekli arıza ve yüksek bakım maliyeti

• Performans düşüklüğü

• Batarya kapasitesinin %50 altına inmesi

• Yedek parça bulunamama problemi
  O zaman yeni bir istif makinesine geçiş düşünülmelidir. Dilerseniz değerlendirme raporu çıkarabiliriz.

❓ Servis talebini nasıl iletebilirim?

Bize ulaşmak çok kolay